قد يواجه الكثيرون من مستخدمي أجهزة التلفاز التي تدعم الاتصال بالانترنت مشكلة في تطبيقNetflix قد تظهر رسالة خطأNetflix NW-2-5 أثناء فتح التطبيق ودعونا نقفز الآن لحل هذه المشكلة والتي قد تكون منحصرة في إحدى الخطوات التالية.
الخطوة الأولى : المحاولة مرة أخرى
في بعض الأحيان يكون الحل الأمثل والأسهل محاولة فتح التطبيق مرة أخرى ربما قد تكون المشكلة خلل مؤقت في النظام لذلك ننصحك بإعادة تشغيل Netflix مجددا.
الخطوة الثانية : إعادة تشغيل الجهاز
إن لم تنجح معك الخطوة السابقة فعليك الآن بإعادة تشغيل التلفاز الخاص بك من الممكن أن تكون هناك مشكلة أثناء اتصال الجهاز بالانترنت مما يجعلك تواجه مشكلة أثناء فتح Netflix يمكنك إيقاف تشغيل الجهاز لمدة 5 دقائق ثم إعادة تشغيله مرة أخرى.
الخطوة الثالثة : تحقق من اتصالك بالانترنت
الخطوة الرابعة : التحقق من الإعدادات
الخطوة الخامسة : التحقق من الشبكة
الخطوة السادسة : التبديل إلى اتصال سلكي
الخطوة السابعة : الاتصال بالدعم
إن لم تنجح معك إحدى الطرق أعلاه لا تترد بالاتصال بالدعم الفني يمكن أن تكون هناك مشكلة من جانب فريق Netflix قد لا تكون على دراية بها يمكنك التوجه إلى فريق دعم Netflix مباشرتاً من مركز خدمة عملاء Netflix
إن كنت قد واجهت هذه المشكلة من قبل
وتم حلها بطريقة أخرى لا تترد بوضع تعليق بحل المشكلة لكي يستفاد الجميع لا تترد
في مساعدة الآخرون العرض من مدونة Maher
FX هو مساعدة زائرنا لذلك لا تترد في مساعدتنا
على تطوير الموقع وتقديم كل ما هو حصري وفريد من عالم التقنية شارك هذا المقال على
إحدى صفحات التواصل الاجتماعي لمساعدتنا على تطوير الموقع مع تحيات فريق عمل Maher FX
0 تعليقات